FMEA（Failure Mode and Effects Analysis）即失效模式与影响分析，是质量管理工具之一。
FMEA是指通过对系统各组成单元潜在的各种故障模式对功能的影响以及产生的严重程度和风险进行分析，提出可能采取的预防或改进措施，以提高产品可靠度的一种质量管理方法。
从一个小小的沙漏，我们可以看出一家餐饮公司对供应链管理的重视程度。对于餐饮企业，每一个细节都体现着企业的形象，供应链管理水平就是其中之一。
2013年，恒天然奶粉的“肉毒杆菌门”事件再一次重创了人们对这个时代食品安全脆弱的心脏，我国70%的奶粉进口于新西兰，而这些奶粉几乎全部出自恒天然。
常见的质量管理理念还有持续改善。持续改善理念存在两种截然不同的实现方式：循序渐进和跳跃式上升。
时至今日，很多消费者认为“汽车召回意味着产品质量差”，在这种情况下，许多厂商视召回为洪水猛兽躲躲闪闪，及时发现缺陷汽车也不做任何处理。
用于生产工序以及管理过程质量控制的工具和技术有很多，如检查、SPC控制图、帕累托图、统计抽样、流程图等，本文将一一介绍这些质量控制的工具和技术，使大家进一步认识质量控
上文介绍了用于质量控制的SPC控制图与检查表，本文将介绍更多质量控制的工具和技术。
质量控制是监控具体项目结果以决定它们是否符合相关的质量标准及确定排除不满意结果原因的方法。质量控制贯穿于整个项目。
防错法，顾名思义防止错误发生的方法，是产品设计开发过程中的质量管理方法之一，为防止制造不合格产品对产品和制造过程进行设计和开发。
过程能力是指生产或提供满足根据顾客需要定义的规格的产品或服务的能力，是SPC统计过程控制的重要指标之一，同时也是产品设计开发质量管理工具之一。
说到质量管理体系，很多人会问：ISO9000体系说的这么好，为什么实际看到很多企业导入了ISO9000，但却不是想象的那么有成效呢？
上文中介绍了企业建立ISO9000质量体系的外部意义，本文则针对企业自身，介绍建立ISO9000质量体系的内部意义。
贯彻ISO9000标准并进而获得第三方质量管理体系认证已经成为企业赢得顾客和消费者信赖的基本条件，企业推行ISO9000质量管理体系带来外部意义有
双赢思维是一种基于互敬、寻求互惠的质量管理理念。只有在双赢思维下，才能实现冲突各方的利益均衡，找到他们之间的利益支点。
质量管理体系是企业内部建立的、为实现质量目标所必需的、系统的质量管理模式，是企业的一项战略决策。
企业中只限一次就结束的活动比较少，很多工作都是重复进行的，怎样提高这些重复工作的有效性和效率，增强质量管理，就必须对这些工作进行识别和标准化。
量管理体系是企业一切质量管理工作的基础，企业所有质量经营活动需围绕质量管理体系开展，质量管理体系为质量经营活动提供了方针、目标、制定、流程、规范、标准等。
在企业生产过程中，追求质量已经成为一种管理的艺术，树立正确管理理念并有效执行，能够预防不良品的产生，使工作发挥高效生产力。
企业的经营管理活动是围绕着组织战略来开展的。现场中的管理活动是企业经营管理活动的重要组成部分。
