ProFicient SPC软件问题解答-盈飞无限-盈飞无限® SPC

盈飞无限在您身边

业务咨询：
marketing@infinityqs.cn

在线服务：
service@infinityqs.cn

电话：400-812-1268
010-65699909

1、选择“按需”ProFicient （ProFicient on Demand）SPC软件是否划算？

答：当然！相比自建系统的软件，“按需”ProFicient （ProFicient on Demand ）SPC软件不需要用户自己采购服务器和数据库，这种模式更具有吸引力。不仅如此，企业建立和管理数据库、软件升级、系统维护等成本也省下了。它不需要您前期投入大量资金却能让您获得非常可观的回报。

“按需”ProFicient 拥有4个独立模块：SPC软件、动态抽样方案、网络过程监控器、质量监控器。更多详情>>

2、如何快速安装、实施“按需”ProFicient SPC软件？具体步骤是什么？

答：您只需拨打400-812-1268，盈飞无限的专业技术人员将向您咨询并了解您的质量目标。随后，我们将为您搭建一个内部环境，大约1-2天便可使用。如果您从前没有使用、接触ProFicient SPC软件，我们建议您参加盈飞无限SPC培训课程。您只需填写由我们设定的用户名与密码，即可使用软件。

3、盈飞无限如何确保我的数据安全？

答：盈飞无限的专业安全人员将全天候监控并防御各种形式的攻击，包括病毒、蠕虫、分布式拒绝服务攻击等。了解更多信息，请登录>>

4、盈飞无限“按需”ProFicient SPC软件服务如何确保其稳定性？

答：我们的服务器组已经将冗余和动态负载平衡加入其中，并且承诺提供世界一流的7*24小时技术服务。除此之外，遍布全球的每一个数据中心都会全天候监控我们的服务是否正常。当然，如果您遭遇服务器不稳定情况，请不必着急，我们会为您提供7*24小时的技术救援服务，直到问题解决为止。更多详情>>

5、盈飞无限“按需”ProFicient SPC软件如何保证数据在传输过程中不会丢失？

答：盈飞无限“按需”ProFicient 服务保证多台服务器之间负载达到平衡状态，从而防止发生任意一个点数据传输失败的情况。如果您需要，我们的系统可以在短短几分钟时间内进行数据备份，并覆盖到一个生产系统中。当然，我们也同样支持将数据备份到一个存储器中，以便后续可以将数据拷贝到其他任意地方。

6、使用“按需”ProFicient SPC软件，我们公司的数据是否可以被其他公司共享？

答：不可以。每个公司的数据都存储在一个单独的数据库中，所以不必担心您的数据会被其他公司看到。另外，您的供应商之间也无法互相查看对方的数据。

7、如果我们选择结束服务，仍然能够访问自己的数据吗？

答：可以访问。如果您决定停掉服务并解除合同，我们将给您提供一个完整的数据库副本，及可以兼容 ProFicient 软件的最新版本。因此,您甚至可以将数据转移到一个本地的ProFicient版本中使用。

8、在安装实施“按需”ProFicient SPC软件时，对IT部门有什么要求？

答：“按需”ProFicient软件仅需要一个可靠、高速的网络环境以及相关的连接设备（如电脑），即可轻松使用。了解更多支持设备，请登录>>

9、我们已经对供应商进行质量管控，那“按需”ProFicient SPC软件将如何帮助我们改进管理？

答：尽管大多数的供应商和客户都会达到质量控制的资质分析报告（COA）标准，但实时的可视化管控将使供应商与客户之间的合作更有效率，并帮助供应商在发货前，迅速解决质量事件。此外，对生产过程的实时可视化管控还可帮助客户避免由于来料不合规范所带来的产品延迟。

尽管您的供应商已提供来料的相关信息，但是“按需”ProFicient 软件能将这些信息报告进一步提前提交。这样，供应商就能更轻松、经济地解决质量事件，并尽可能的避免被退回产品，并在供应商和客户间最终实现“共赢”。

10、若盈飞无限“按需”ProFicient SPC软件在采购之后发现并不符合企业需求，该怎么处理？

答：在您与盈飞无限签订生效合同的90天内，您可以在任意时间取消盈飞无限“按需”ProFicient 服务。我们将把您在使用“按需”ProFicient 服务中所生成的数据库归还给您，您可以在现场使用Proficient 软件的时候应用该数据库的数据。

11、“按需”ProFicient SPC软件提供何种技术支持？

答：盈飞无限提供7*24小时技术支持以确保软件的可用性。若您想咨询如何使用软件等相关问题，我们的标准服务时间是周一至周五上午8：30至下午5:30。更多详情>>

客户案例


	密理博：盈飞无限助力实现全自动化生产过程
	“仅在褶式滤芯筒装配这一环节，密理博每年用于测试、报废、返工、劳动力和生产管理的费用就能节约超过250, 000美元。”——密理博


	耐克：盈飞无限助力持续提升产品质量控制能力
	“尽管耐克已拥有非常高的品质和质量标准，但我们仍需要更优质的质量解决方案来满足客户需求。我们很高兴最终选择了盈飞无限，因为盈飞无限和耐克一样，拥有极高的质量标准和要求。”——Scott Marks, 耐克


	波尔：盈飞无限帮助构建质量监控体系
	“现在，通过这一领先质量管理平台，我们可以将每个相关的生产过程和人员都纳入到统一的质量管理体系中，这为我们更高效地掌握产品品质改进方向提供了有力保障。”——波尔（Ball）集团


	萨帕铝型材：盈飞无限助力持续提升品质
	通过实施ProFicient软件，萨帕拥有了一个生产过程控制的强大平台，为车间操作人员节省了大量的数据录入时间，把质量工程师从琐碎的数据比对工作中解放出来，能够更关注于产品质量的决策制订。——萨帕


	科利耳：助力质量“发声”
	在软件中的帕累托和多级帕累托图的帮助下，科利耳极大降低了生产过程中的异常波动。盈飞无限的上万种分析方法为科利耳提供了使用有限的检索从数据库提取信息的能力。——科利耳


	加铝集团：降低成本提升质量就这样简单
	"利用盈飞无限SPC软件可视化监控工具，我们可以对玻璃容器注型过程进行全民监控。在这个阶段，一旦发现任何不合格产品并进行处理，相应的花费被降到最低。"——Robert Hayes, 加铝集团


	葆德电机：盈飞无限助力大幅节省生产成本
	据葆德成本数据显示，在初次实施盈飞无限SPC软件后，其每年仅降低的产品报废率就可为国内客户节约66%的成本，其采用盈飞无限SPC软件的车间实现了每年63%的成本节省。——葆德电机


	库珀轮胎：专业SPC解决方案的受益者
	“我们曾经试图弄明白这些数据告诉我们什么，指出了哪些机会。相比起解决产品质量问题，我们更希望关注生产过程改善。我们比较了很多SPC软件，最后选了InfinityQS。”——Donald S. Bruce, 库珀轮胎


	雀巢饮用水：复杂IT环境下的SPC之旅
	“盈飞无限的智能化SPC系统功能非常强大，帮助我们迅速肃清工作中的疑惑，发现生产过程中的问题。而且，软件的系统操作极为简单。”——Julie Chapman,雀巢饮用水


	崔克：盈飞无限帮助Trek自行车公司铺平成功之路
	“无论是车架供应商还是车座生产者，我们的质量管理人员都可以对这些关键生产过程进行跨地域的实时质量监控，确保每个产品和零部件的品质都能与我们顶级品牌的背景和身份相匹配。”——崔克自行车


	SanDisk：用对工具突破全流程管控“盲区”
	“简易安装不等同于简单管理。其他系统安装后需要建立几万个设置，而在盈飞无限的系统中，只需要一些简单的项目就可以解决了。真正做到了简单安装，省时管理。”——SanDisk


	恩布拉科：实现高质高效的产品目标
	“在新的Calypso数据采集器软件的帮助下，三坐标仪测量数据后，Calypso软件能自动将数据保存在计算机中特定的文档里面。”——恩布拉科