什么是过程决策程序图(PDPC)及制作步骤

关键词:过程决策程序, PDPC


导语:过程决策程序图(Process Decision Program Chart,简称PDPC)法即为应付意外事件,有助于使事态向理想方向发展的解决问题的一种方法。


企业管理中,要达到目标或解决问题,总是希望按计划推进原定各实施步骤。质量管理中遇到的问题往往也是这样。但是,随着各情况的变化,当初拟定的计划不一定行得通,往往需要临时改变计划。特别是解决困难的质量问题,修改计划的情况更是屡屡发生。为应付这种意外事件,就提出一种有助于使事态向理想方向发展的解决问题的方法,称为过程决策程序图(Process Decision Program Chart)法,简称PDPC法。


过程决策程序图(PDPC)法是运筹学的一种方法,其工具就是过程决策程序图(PDPC)图。所谓PDPC法,就是为了完成某个人物或达到某个目标,在制订行动计划或进行方案设计时,预测可能出现的障碍和结果,并相应地提出多种应变计划的一种方法。这样,在计划执行过程中遇到不利情况时,仍能按第二、第三或其他计划方案进行,以便达到预定的计划目标。过程决策程序图(PDPC)法概念如下图:


过程决策程序图(PDPC)

过程决策程序图(PDPC)法


由于指定计划时,不一定能把所有可能发生的问题全部考虑进去。因此,PDPC图不是一成不变的,要根据具体情况,每隔一段时间修改一次。那么,如何制定PDPC法?


PDPC法的基本步骤如下:

1. 召集所有有关人员讨论所要解决的课题。

2. 从中提出达到理想状态的手段、措施。

3. 对提出的手段和措施,要列举出预测的结果,以及提出的措施方案行不通,或难以实施时,应采取的措施和方案。

4. 将各研究措施按紧迫程度、所需工时、实施的可能性及难易程度予以分类,特别是对当前要着手进行的措施,应根据预测的结果,明确首先应做什么,并用箭条向理想的状态方向连接起来。

5. 决定各项措施实施的先后顺序,从一条线路得到的情报,要研究其对其他线路是否有影响。

6. 落实实施负责人及实施期限。

7. 不断修订过程决策程序图(PDPC)图。

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