【系统工程】系统工程方法论之霍尔“三维结构”详解

关键词:系统工程

方法论是进行研究和探索的一般途径,是解决问题的基本程序和逻辑步骤,在系统工程的研究中形成了一些处理问题的方法论:霍尔“三维结构”、并行工程、切克兰德方法论,其中以霍尔“三维结构”最具代表性。

霍尔“三维结构”将系统的整个管理过程分为前后紧密相连的六个阶段和七个步骤,并同时考虑到为完成这些阶段和步骤的工作所需的各种专业管理知识,其三维结构由时间维、逻辑维和知识维构成。结构如下图所示。

系统工程的方法论

图示:系统工程的方法论

时间维

时间维反映了系统实现的过程,它分为7个阶段,即:规划阶段——按设计要求提出系统目标,制定规划;拟定方案阶段——进行初步设计;系统开发设计和研制阶段;投入生产或施工阶段;安装阶段;运行阶段——要考虑消耗和折旧;更新阶段等。

逻辑维

逻辑维表示了用系统工程方法解决问题的步骤,大体分为7步,即,明确问题——了解问题所处的环境,收集有关的数据和资料;系统指标设计——确定所要解决问题的目标和评价准则;系统方案综合——为实现预期目标,拟定所需采取的策略和应选择的方案。系统分析——深入了解所提出的政策措施和解决方法,分析这些措施方法在实施中的预期效果;系统方案的优化选择——用数学规划等定量的优化方法去判别各种方案优劣,以进行方案选择;决策——这一步骤包含了人的参与,反映了决策者的偏好等;实施计划——按决策结果制定实施方案和计划。

知识维

由于系统是个综合的交叉学科,在上述各阶段中,执行任一个步骤都会涉及到多种专业技术,如社会科学、工程技术、法律、商业、医药、艺术等,而且领域还在不断发展,系统分析者要不断扩大自己的知识面。

三维结构体系形象的表述了系统工程研究的框架,对其中任一阶段和每一个步骤,又可进一步展开,形成了分层次的树状体系。霍尔的“三维结构”方法论可以提醒人们在哪个阶段做哪一步工作,同时明确各项具体工作在全局中地位和作用,从而使工作得到合理安排。

从质量到卓越的第一步

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