【品质管理】对于生产企业如何做好品质管理?

关键词:品质管理

导语:品质管理主要取决于我们关于品质的理念和态度,当一个企业的每个人都这样做的时候,那么一种最优秀的品质文化产生了,这也是我们管理所要的最终目标。

品质管理是企业永恒的主题,是企业的第一生命,也体现了企业的综合竞争能力,然而部分企业品质意识和观念落后、缺乏品质管理体系、缺乏产品品质安全责任意识、对于全面品质管理理论的应用出现了重形式而轻实效的"两张皮"等现象,这将严重制约企业产品的品质,进而影响企业的运营和发展,因此需要引起高度重视。那么,对于生产企业如何做好品质管理?

1、建立完善的品质管理系统

形成从供应商管理到制程品质管理,直至远及客户管理的整个品质管理链,环环相扣,从体系上保证产品和服务的品质。比如ISO90012000品质管理体系就是一个全员参与、全面控制、持续改进的综合性品质管理体系,它所规定的文件化体系具有很强的约束力,它贯穿于整个品质体系的全过程、使体系内各个环节环环相扣、互相督导、互相促进。

2、全员参与,落到实处

事实上,在一个公司里,品质问题和所有人密切相关,品管部门的工作是和所有部门的人一起来预防和监督。它包括高层领导的决心和公司和每一位员工的参与。

经理层与其高层管理者由于其特有的影响力,对一个系统能否顺利推行起着举足轻重的作用,而基层员工更应牢固树立"品质第一"的管理思想,精益求精,做到好中求多、好中求快、好中求省,严格遵守操作规程,认真做好自检和互检,及时发现问题,将发现的品质问题及时通知下一岗位,做到人人把好品质关,对产品品质要认真负责,确保表里如一,严禁弄虚作假。

生产部品质管理人员则应认真培养一线工人的品质意识,而不是空洞的说"人人必须重视品质,有品质意识",要揭示个人工作一个小小不符合要求可能给公司造成的转化为金钱(看得见)的巨大损失,要求每个人做每件事时首先了解要求,并使所做的每一步符合要求,让其明白这是对公司品质管理的一大贡献。人是生产者,把握着产品品质的量度,是影响品质的主要因素,所以员工从思想上必须有所认识,意识到品质的重要性。

3、品质管理,重在预防

预防的本身必须能够追溯到产品的开发设计,一个产品品质的好坏,其实开发、设计时已经决定了它的品质,制造过程只是去实现产品设计的过程,这就如同堵洪水,是在洪水到来之前建立堤坝、修防护林、搞环保建设呢?还是等洪水侵袭到家门口才去补救呢?很显然,前者环保式的方法更经济、实用。所以,一款新产品在投产之前必须经过试样、试产到小批量生产个个环节都不应该省略,只有这样才能将一些潜在的影响生产的品质问题控制在萌芽状态,才能不断完善、提高工艺能力。

4、品质文化建设

预防的本身必须能够追溯到产品的开发设计,一个产品品质的好坏,其实开发、设计时已经决定了它的品质,制造过程只是去实现产品设计的过程,这就如同堵洪水,是在洪水到来之前建立堤坝、修防护林、搞环保建设呢?还是等洪水侵袭到家门口才去补救呢?很显然,前者环保式的方法更经济、实用。所以,一款新产品在投产之前必须经过试样、试产到小批量生产个个环节都不应该省略,只有这样才能将一些潜在的影响生产的品质问题控制在萌芽状态,才能不断完善、提高工艺能力。

品质管理可以称之为一种应用哲学,它主要取决于我们关于品质的理念和态度,当一个企业的每个人都这样做的时候,那么一种最优秀的品质文化产生了,这也是我们管理所要的最终目标。

从质量到卓越的第一步

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