【SPC在线】盈飞无限SPC在线技术支持服务有哪些？

关键词：SPC在线

导语：盈飞无限的SPC在线技术支持服务可以帮助用户第一时间解决SPC在实施过程中产生的疑问，有效地帮助用户尽快的了解SPC，运行好SPC，从而成为SPC质管达人！

盈飞无限一直信奉用户至上理念。我们的SPC在线技术支持人员包括资深的工业统计学专家、应用工程师和售后技术支持人员，随时准备回答您的任何疑问，帮助您解决SPC操作中的实际问题。那么，盈飞无限SPC在线技术支持服务有哪些？

Webex在线支持

为更迅速地诊断和解决问题，盈飞无限®通过Webex方式提供SPC在线支持服务。Webex 在线支持服务比传统的电话支持更为高效，技术支持人员可以第一时间了解用户现场的真实状况。我们的技术支持人员将向用户发起在线邀请，通过功能强大的网络互动工具为您现场诊断并解决问题。

Webex在线支持地址：https://infinityqschina.webex.com.cn。

金牌服务

同盈飞无限®签订了企业集团协议（CLA）的用户现在就可以选择年度维护协议中的金牌服务。若您选择该服务，将获得盈飞无限专门指定的技术专家7*24小时、全天候的SPC在线技术支持。

更多详细信息，请咨询您的客户经理。

联系我们

您可在周一到周五8:30——17:30拨打热线电话：400-812-1268，我们时刻恭候您的来电；同时，也可发送邮件提交您的问题，邮箱地址为：service@infinityqs.cn

您也可以通过我们的用户论坛在线提问。

提交问题

在提交问题报告之前，请注意：

盈飞无限一直引以为骄傲的是能够在客户系统运行的整个生命周期随时提供最专业、最周到的技术服务。因此我们也鼓励用户积极提交软件使用过程中遇到的任何问题。当然，从提高效率的角度考虑，我们建议您在提交问题之前对网站上现有的在线解决方案搜索、知识库、用户论坛以及软件更新说明（下载）等功能加以充分利用，更迅速找到既有的问题答案。很多问题的对应解决方案已被公布在用户论坛上；而且，您当前遇到的问题很可能在新的升级版本中已经得到解决，而不再成为问题。

盈飞无限SPC在线技术支持服务拥有在业内屈指可数的强大的专家团队，我们坚信只有具备这样的坚实后盾，才能为用户提供最高水平的服务，确保用户获得成功。