嘿!这才是您理想的SPC软件

关键词:SPC软件,质量数据

导语:SPC软件其实就是一种工具。选择好的SPC工具会让您事半功倍。


SPC 理论提出至今已近100年,其实现工具也经历了从纸质绘图到自动化、电子化软件系统的巨大转变。如今,在工业信息化高速发展的背景下,传统纸质绘图的方式广为诟病,众多企业寻求现代化的SPC工具。但市场上能见到的SPC却五花八门。究竟什么样的SPC软件才是一款理想的质量预警分析系统呢?

本文将通过对几款常用SPC软件工具系统分析,介绍理想的SPC 质量分析系统应具备的要素。

当前,常用SPC 软件集中在以下几种:

  • 基于电子表格的软件工具,如EXCEL。
  • 专业SPC分析工具。
  • 定制开发的SPC分析模块。

基于电子表格的统计分析软件:以EXCEL为例

spc软件

特点:

  • 人工收集数据,并将数据填入电子表格中。
  • 调用软件自带公式,自动计算相应统计量。如,均值、极差、标准差、控制限,等。
  • 调用软件自带的绘图插件自动绘图描点。
  • 人工分析图表并作出决策。根据图表上描点信息,人工分析过程是否存在异常;控制限是否适用;过程能力是否达到要求。

不足:

  • 对分析人员素质要求高。不仅需要具备统计技术知识,还要掌握一定的软件应用技巧。
  • 标准化难。除非严格规定模板,否则由于分析人员水平和习惯不同,将出现图形风格不一、公式使用不同等情况,从而导致分析效果不佳。
  • 图表种类少。由于此类软件不是专门为SPC应用而设计,所以图表种类有限。
  • 数据冗余,决策滞后。由于信息必须通过制表人员发布给所有相关人员,导致同一数据有多个备份,如需修改又不能确保所有备份同时改动,从而导致数据冗余,决策滞后。
  • 数据安全性低。由于图表和数据存储在同一个文件中,一旦文件损坏,所有信息将全部丢失。

专业SPC分析工具

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由于企业对产品质量的重视程度不断提高,一些专业软件公司开始将SPC应用功能逐一固化,此时,SPC分析工具便如同当年的傻瓜相机一般,只要数据进入系统,后续分析工作都将自动完成(除决策行为外),进一步降低了人为因素带来的风险。

特点:

  • 除人工采集外,增加了多种数据采集方式。如,通过天平、卡尺等电子检测设备串口直接采集数据;从Excel电子表格、文本文件等外部文件中直接将数据导入。
  • 数据存储与图表显示分别存放在不同文件中,相关人员一般接触的是图表展示文件,即使此文件受损,原始数据也不会丢失(此阶段已有软件支持数据存储在数据库中)。
  • 设置简单角色权限划分,不同角色进入系统后的操作界面和功能有所区别。
  • 业务过程在一定程度上固化。业务步骤形成统一标准,数据进入系统后自动生成相应分析图表。
  • 支持多种控制图。基本包含所有常规控制图。

不足:

  • 数采接口种类少。不支持OPC等底层数采接口,不能从其他数据库中抓取数据。
  • 集成性差。SPC软件是独立的封闭系统,与其他信息化系统无法集成。
  • 分析方法单一。只包含了常规的分析方法。
  • 多用于事后分析报表。由于系统不能第一时间获取现场数据,也不能及时将报警信息自动发送给现场,所以多用于工程师做质量分析,没有起到事先预防的效果。

定制开发的SPC分析模块

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由于质量分析业务只是生产制造业务的一部分,所以质量分析系统与整个生产制造系统相比量级较小,加之大多数企业质量管理重心还是质量合规性检验,因此,这类企业往往在MES或ERP系统中定制开发质量分析模块。通常在某一平台或控件上采用.net、Java等语言开发。

特点:

  • 数据采集接口丰富,数据完整、安全性高。由于SPC质量分析系统是整个生产制造系统的一部分,所以能够共享所有生产制造系统数据,最大程度实现数据自动化采集。
  • 用户界面漂亮、操作友好。由于系统为定制开发,所以能够最大限度满足用户的使用习惯及视觉要求。
  • 功能与业务结合紧密。定制开发的SPC系统能够更好的与业务流程绑定,提高系统使用效率。

不足:

  • 数据需做二次整理。由于数据与其他生产业务共享,虽然数据完整性得以保证,但是数据结构不是按照质量分析角度设计,因此数据需按照分析目的做二次整理。
  • 数据二次整理效率不高。信息化程度高的企业,为了保证“数出一门”,往往会在分析时调用数据,分析后释放数据。这就要求在检索分析所需数据的同时,按照要求组织数据,从而增加了检索语句的复杂度,降低了系统的运行速度。另外,由于此操作往往涉及代码更新,如果业务用户分析角度变化频繁,会导致不断更新程序,降低系统运行效率,同时增加开发成本。
  • 分析方法单一。由于是定制开发,开发人员缺乏质量管控专业知识,导致系统只包含用户提出的分析方法。如使用系统不包含的分析方法,就只能将数据导出至第三方专业系统,或追加开发费用增加功能。由于分析方法灵活多样,穷举追加的方式不论从经济成本还是技术实现角度来看,都不现实。
  • 需要借助其它工具分析。由于分析方法单一,加之数据需要二次整理,当客户需要用系统中没有的分析方法时,需将数据导出至EXCEL等其它离线工具中进行,分析实时性无法保证。

划重点:理想的SPC软件什么样

通过上述分析,我们可看到一个理想的SPC软件工具除具备以下业务要素外,还应兼备以下软件功能。

业务要素:

  • 数据采集
  • 实时监控分析
  • 异常事件分析与处理
  • 过程能力分析
  • 阶段性汇总分析
  • 周期性自审核
  • 过程持续改进

功能要素:

  • 多种数据采集接口
  • 多种分析报表
  • 提醒和监控样本采集
  • 自动报警通知
  • 图表删选灵活
  • 功能可配置化

 

显而易见,这不是单纯的系统设计和开发能力所能达到,只有专业性非常强的SPC软件解决方案提供商才能提供这样的服务。

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作者:罗平

盈飞无限国际 高级咨询顾问

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